1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• Launchly: De handelsnaam waaronder de onderneming opereert.
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Launchly.
• Overeenkomst: Elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer diensten van Launchly.

2. Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Launchly.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen Launchly en de klant.

3. Offertes en Aanbiedingen 3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Launchly zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidsduur is vermeld.

3.2 Launchly kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

4. Uitvoering van de Overeenkomst 4.1 Launchly zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

4.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Launchly het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5. Verantwoordelijkheden van de Klant 5.1 De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Launchly aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Launchly worden verstrekt.

5.2 Indien de klant de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Launchly heeft verstrekt, heeft Launchly het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

6. Prijzen en Betaling 6.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

6.3 Indien de klant kiest voor een maandelijkse afname van de dienst, wordt de betaling automatisch maandelijks afgeschreven. De klant heeft een opzegtermijn van 2 maanden voor beëindiging van de maandelijkse dienst.

6.4 Indien de klant kiest voor een jaarabonnement, wordt de betaling voor de volledige looptijd van één jaar vooraf voldaan. Tussentijdse opzegging van een jaarabonnement geeft geen recht op restitutie, en de klant is verplicht het volledige jaarbedrag te voldoen. Hetzelfde geldt voor een tweejarig abonnement, waarvoor de betaling voor twee jaar vooraf wordt voldaan. Er wordt geen korting verleend op jaar- of tweejaarlijkse abonnementen.

6.5 Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is de klant van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd.

7. Annulering en Wijzigingen 7.1 Indien de klant de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, worden de kosten voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht.

7.2 Wijzigingen in de overeenkomst door de klant kunnen mogelijk leiden tot wijzigingen in de prijs en/of levertijd. Launchly zal de klant zo spoedig mogelijk informeren over deze wijzigingen.

8. Aansprakelijkheid 8.1 Launchly is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de door Launchly geleverde diensten, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Launchly.

8.2 Indien Launchly aansprakelijk mocht zijn voor schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst.

9. Intellectuele Eigendomsrechten 9.1 Alle door Launchly verstrekte materialen en rapportages zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de klant en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Launchly worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.

9.2 Alle intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit de door Launchly uitgevoerde werkzaamheden berusten bij Launchly, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10. Vertrouwelijkheid 10.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

10.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen 11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Launchly partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

11.2 Geschillen tussen Launchly en de klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Launchly is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.